HP 서비스센터 총정리(이용방법 및 HP 드라이버)

HP는 세계적인 글로벌 기업인데 우리나라에서도 많은 제품을 사용하고 있다. 데스크톱, 노트북, 프린터, 모니터 등 IT제품들이 많으며 그렇다 보니 제품이 고장 났을 경우 가장 먼저 생각나는 HP 서비스센터에 대해 설명해보려고 한다.

 

HP 서비스센터

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HP가 세계적인 그룹인건 맞지만 아무래도 한국기업이 아니다 보니 삼성이나 LG 이런 기업들의 서비스 센터와 비교하면 많이 부족하긴 하다. 그래서 HP 서비스센터 위치와 상담방법을 한번 알아보려고 한다.

목차

 

1. HP 서비스센터 이용방법

HP 서비스센터의 고객지원 프로그램에는 아래와같이 HP 카톡 고객센터를 운영 중이며, 가까운 센터 찾기, Web 출장서비스 접수하기가 있다.

HP 서비스센터 이용방법

HP 코리아 카카오톡 서비스

HP 코리아 카카오톡 서비스를 운영중에 있는데 카카오톡에서 채널을 추가 후 채팅 상담이 가능하다.

HP 서비스센터 카카오톡 상담

HP 서비스센터에서는 카카오톡 채널 추가 후 상담이 가능하다.

HP 서비스센터 카카오톡 상담

HP 카카오톡 고객센터에서는 사용하고 있는 제품의 드라이버를 요청할 수도 있다.

HP 서비스센터

 

HP 서비스센터 찾아가기(예약하기)

HP 서비스센터 위치는 카카오톡 채널에서 손쉽게 찾을수 있는데, 그 외에도 센터정보와 방문 예약도 가능하고 센터 방문이 어려울 경우에는 출장수리 예약도 가능하다.

HP 서비스센터(서비스센터 찾기)

 

내가 살고있는 근처 HP 서비스센터의 정보와 센터 방문예약이 가능하다.

HP 서비스센터 센터 정보 및 센터 방문 예약

HP 서비스센터는 방문이 어려운 경우 간편하게 엔지니어 출장서비스를 지원하고 있다.

HP 서비스센터 출장수리 예약하기

HP 서비스센터는 지원하는 제품이 다를 수 있기 때문에 방문하기 전 서비스센터로 연락하여 서비스를 받을 수 있는 제품인지 확인해봐야 한다.

HP 서비스센터

 

 

2. HP 서비스센터 진단도구 활용하기

제품 진단도구

HP 서비스센터 방문 전 먼저 제품 진단 도구를 이용하여 문제를 해결 할수 있는 방법을 제공하는데, 이는 컴퓨터와, 프린터 등 셀프서비스 설루션을 찾을 수 있다. 아래의 진단사이트를 통해 먼저 어떤 문제가 있는지 확인 후 HP 서비스센터를 이용하도록 하자.

 

아래는 HP 서비스센터 진단사이트 바로가기 링크를 걸어두었는데, 컴퓨터 진단사이트와 프린터 진단사이트를 링크해두었다.

 

✅✅ HP 서비스센터  컴퓨터 진단 사이트 바로가기 (클릭) ✅✅

 

✅✅ HP 서비스센터 프린터 진단사이트 바로가기 (클릭) ✅✅

 

 

 

 

 

 

 

컴퓨터 진단 사이트 품목

HP 서비스센터 컴퓨터 진단

 

프린터 진단사이트 품목

HP 서비스센터 프린터 진단

 

3. HP 제품 보증상태 확인하기

제품 구입 후 보증기간이 남이 있는지 확인할 수 있는 방법을 아래에 정리해 두었다.

 

HP 보증확인하러 가기

 

✅✅ HP 제품 보증확인하러 바로가기 (클릭) ✅✅

 

 

HP 서비스센터 보증확인

 

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