kt 고객센터 전화번호 및 상담방법 정리(상담원연결, 챗봇상담, 카카오톡상담)
이번에는 한국에서 가장 많이 사용하는 통신사 중 하나인 kt고객센터 전화번호 및 상담방법(상담원, 챗봇, 카카오톡)을 한번 알아보려고 한다.
kt 고객센터 바로가기 링크를 아래에 올려두었다.
목차
KT 고객센터 전화번호, 이용시간 알아보기
KT 고객센터 연결방법은 집전화로 연결할때와 휴대폰하고 연결할때 각각 방법이 다른데, 어떻게 다른지 아래에 자세하게 설명해보려 한다.
그리고 연결 방법에 따라서 유로통화와 무료통화도 나눠지니까 잘 확인해서 무료통화로 연결하면 좋을거같다.
| KT 고객센터 | 전화번호 | 이용 가능시간 |
| 휴대폰 | 114 + 통화버튼(무료) 080 - 000 - 1618(무료) 1588 - 0010(유료) |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 1시) |
| 집전화 | 지역번호 + 100번(무료) 080 - 000 - 9999(무료) |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간 12시 ~ 1시) |
KT 고객센터 채팅 상담
KT 고객센터에서는 상담원 통화 연결로도 상담이 가능하지만, 채팅으로도 상담이 가능하다. 채팅도 여러 방법이 있는데 어떤 방법들이 있는지 한번 알아보자
KT 고객센터 ARS 이용하기
KT 고객센터 수어/시각장애인 상담
KT 고객센터 카카오톡 채팅 상담
KT 챗봇 상담하기
아래에 챗봇 상담 바로가기 링크를 올려두었다.
KT 고객센터 간단한 문제 셀프 해결 방법
KT 고객센터에서는 간단하게 해결할수 있는 문제들을 모아서 해결하기 쉽도록 영상을 만들어 두었다. 물론 상담사 연결을 통해서 해결이 되면 좋겠지만 상담사 연결까지 대기시간도 오래걸리고 통화할수 있는 시간도 많지가 않다.
그렇다보니 KT 고객센터에서 상담을 하지않고 쉽게 해결할수 있는 문제들을 모아서 동영상으로 만들어 두었다.
상담을 하기전에 한번 보고 나한테 해당하는 내용이 있으면 영상 시청으로 해결이 가능할수도 있으니 상담 연결전 한번 보면 좋을듯 하다.
아래에 바로가기 링크를 걸어 두었다.
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